近年来，东阳市将适老化改造作为提升老年人生活品质的重要民生工程和有效举措，助力激发老年消费市场潜力，取得积极成效。

一是优化政策设计，扩大适老改造受益面。将适老化改造纳入民生实事重点项目，建立民政牵头、多部门协同的工作机制，形成“市级统筹、镇街落实、村社协同”的三级推动网络，确保政策高效落地。突出普惠导向，将补贴比例统一调整为面向所有60周岁以上老年人的30%普惠标准，通过“降比例、扩基数”方式扩大覆盖范围。

二是完善服务机制，提升居民改造便利度。依托市场主体优化服务全流程，支持企业开发线上平台，实现政策查询、申请、选品“一网通办”，创新“企业让利+政府直补”模式，实现“下单立减”、资金“预拨清算”。引导企业标准化施工，将厨卫等重点区域改造周期控制在10天以内，并通过搭建临时厨房等精细化措施减少扰民，显著提升服务体验与用户满意度。

三是强化市场监管，构建健康发展生态圈。注重发挥市场在资源配置中的作用，广泛吸引优质企业，通过公开遴选引入50余家服务商，提供设计、施工、售后全链条服务。动态更新产品目录，类别由65类扩至75类，更好满足多元化需求。加强全过程监管，实行违规“零容忍”和资金追回机制，明确“同一房产不重复补贴”等规则，构筑诚信防线，维护公平、透明、健康的行业生态。

四是深化宣传引导，增强社会认知与信任度。采取“政府搭台、企业参与、案例说话”的宣传策略，打造“体验式”宣传模式。通过在社区设立适老化改造体验区、开展“身边案例”宣讲和提供“一对一”顾问服务等，用“乡音土话”讲清改造利弊，让老年人及其家属亲身感受改造带来的安全与便利。根据不同需求定制个性化方案，以精准推荐增强信任，提高宣传亲和力和说服力。